Política de Privacidade

A Lottuno coleta informações que você nos fornece diretamente, como:

• Nome completo e endereço de email ao criar sua conta
• Informações de pagamento para assinaturas premium
• Preferências de jogos e configurações da plataforma
• Comunicações que você envia para nosso suporte

Também coletamos automaticamente certas informações quando você usa nossos serviços:

• Dados de uso da plataforma e interações com nossa IA
• Informações do dispositivo e navegador
• Endereço IP e dados de localização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de IA para loterias
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Analisar o uso da plataforma para melhorias
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com provedores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma
• Quando exigido por lei ou processo legal
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com seu consentimento explícito

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do email: privacidade@lottuno.com

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Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Quando você cancela sua conta, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas de proteção sejam implementadas de acordo com a LGPD.

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do email ou de um aviso em nossa plataforma.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: